INCLUSION NUMÉRIQUE
POURQUOI FAIRE DE L’INCLUSION NUMÉRIQUE
Afin de lutter contre la fracture numérique / l’illelectronisme, Cyberun met en place des ateliers d’accompagnement vers l’autonomie numérique dans les hauts de l’ouest de La Réunion.
Nous avons constaté qu’il n’était pas toujours facile de faire des démarches en ligne quand ce n’est pas du tout notre domaine d’apprentissage / d’expertise.
Ces ateliers permettent aux personnes eloignées du numérique, de bénéficier de l’accompagnement nécéssaire pour qu’ils puissent effectuer leurs tâches administratives, mais aussi communiquer avec leurs proches sur des plateformes de messageries instantannées, devenues populaires.
ATELIERS NUMÉRIQUES : LE DÉROULEMENT
La première étape consiste à mettre en confiance les participants vis-à-vis du matériel et de lui faire découvrir son fonctionnement : utiliser un ordinateur, manier la souris, taper sur un clavier ou naviguer sur un smartphone etc..
Mais l’initiation ne s’arrête pas là, car de nombreux défis attendent nos participants : surfer sur internet, prendre rendez-vous en ligne, écrire un mail, envoyer un message avec un smartphone ou contacter sa famille par visioconférence etc..
C’est tout un parcours vers l’autonomie et un accompagnement à la réalisation des démarches en ligne qui est proposée dans le cadre de la lutte contre la fracture numérique.
